A Helpget é criada. Primeiro nome da empresa que se tornaria no futuro a Pag.aí.
Finalmente a Helpget se transforma na Pag.aí e ainda em sua fase inicial, a primeira versão do “Portal do Cliente” vai ao ar, para enfim conquistar seus primeiros clientes. Em paralelo o primeiro APP de Clientes Pag.aí chegava as lojas de APPs.
Os fundadores David Nunes, Paulo Ribeiro e Maiara Castro após anos de experiência no mercado de meio de pagamentos, criaram a Pag.ai por vislumbrarem uma oportunidade de desenvolver uma plataforma de meio de pagamento capaz de oferecer serviços e soluções digitais para o varejo, por entenderem que esse segmento de mercado não era atendido adequadamente na Região Norte/Nordeste do Brasil.
Com a reformulação da sua plataforma, a Pag.ai se tornou uma solução digital capaz de resolver o problema de ruptura da indústria, na medida em que viabilizou o e-commerce da indústria com seus clientes. Conectando e entregando valor a toda cadeia, desde o varejo, distribuidores e a indústria por meio de digitalização, Big Data, Payments, Banking e Business Solutions. Início do piloto com as indústrias.
Durante muitos anos o mercado de pagamento com cartões de crédito e débito brasileiro, foi um duopólio, as quais detinham a exclusividade da licença de grandes bandeiras.
A partir de mudança nas leis e portarias que regulam o mercado de cartões de pagamento no país, promovida pelo Banco Central, o mercado verdadeiramente se abriu para entrada de novas Adquirentes e as relações de exclusividades com as bandeiras finalmente acabaram.
Neste momento, surge a necessidade de empresas de meio de pagamento voltadas ao cliente e suas necessidades e não aos seus interesses próprios, surgindo assim a Pag.aí.
Somos uma empresa de tecnologia, voltada ao mercado de meios de pagamento, com uma equipe de empreendedores, cientistas e desenvolvedores, começando uma caminhada para reduzir a burocracia que encaramos todos os dias ao lidarmos com o nosso dinheiro. Trabalhamos com tecnologia moderna a favor do cliente, valorizando o seu feedback e trazendo soluções para melhorar a cada dia os nossos processos.